404 Error – Como Fazer o Erro 404 Trabalhar para Você
Olá,
Com certeza, e em várias ocasiões, você já se deparou com a incomoda página de erro 404: “Page Not Found” e, provavelmente, a maioria delas eram páginas do tipo:
Quais as conseqüências desse erro? Em primeiro lugar, provavelmente o usuário irá perder a confiança no seu site e dificilmente irá voltar, principalmente, se for sua primeira visita. Outro problema é que páginas com esse tipo de erro não são indexadas, e são um péssimo negócio para o SEO do seu site.
Infelizmente, páginas 404 estão presentes nos melhores sites. Principalmente porque podem ser causadas por erros de digitação do usuário, entre outros. Então você pensa, estou perdido? Na verdade, não. O melhor conselho que tenho a dar nesse caso é: faça esse erro trabalhar para você. Como? Em primeiro lugar, customize sua página 404. Retire a mensagem default de erro. Veja alguns modos de otimizar sua página 404.
Aplique Usabilidade:
Coloque o layout padrão do seu site e mostre ao usuário que ele continua no seu site, não o deixe perder a confiança. Coloque links de navegação para que ele possa voltar ao conteúdo do site e, se possível, um campo de busca para que possa procurar algo relacionado ao que não encontrou da primeira vez.
Sugira conteúdos do seu site relativos ao que o usuário está buscando. Outra dica é colocar um pequeno texto no inicio dessas páginas, pedindo desculpas.
Se você tem um site de comércio ou serviços online, pode aproveitar as páginas 404 para colocar banners de promoções de seu site com link para as páginas que você quer que o usuário veja.
Procedimento Técnico
Não importa qual for a estratégia adotada nas suas páginas 404, você pode receber mensagens avisando que um erro 404 ocorreu. Desse modo, fica fácil identificar os erros mais freqüentes e consertá-los. Essa informação pode auxilia-lo a identificar conteúdos que os usuários procuram e você ainda não tem, incentivando-o com a disponibilização de um e-mail para contato.
Veja alguns exemplos de páginas 404 montadas com bom humor e que dão resultado:
Smashing Magazine
Scy
Jack
IAMWW
CgCraft!
Acro Media Inc.
Fico com alguma dúvida? Confira o Glossário SEO ou deixe um comentário. Veja também outras dicas de SEO, redirecionamento de páginas e aumento de tráfego para o seu site.
Uma dica é fazer um clone do index.html no arquivo 404 (404.shtml, …), assim mesmo se o usuário errar, irá aparecer a página principal.
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E aí Clara!
Gostei do post! As páginas estilizadas no fim do posts são bem legais! xD
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Na smashing magazine saiu uma matéria sobre isso e com vaarias paginas legais =)
Uma inclusive com receita de Piña Collada, hahaha…
Páginas 404 customizadas realmente passam mais confiança ao usuário, que não ficará *tão* p*to por não encontrar o que quer
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Só pra ter mais opções, http://www.smashingmagazine.com/2007/08/17/404-error-pages-reloaded/
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E aí Bia!
Tem umas páginas muito engraçadas aí mesmo! rsrs
Valew!
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Ótima dica, uma dúvida, esta página 404 tem um extensão especifica ou posso usar qualquer uma (html, php, asp…)
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Qualquer extensão serve, Demétrio.
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Excelente, Clara! Parabéns!!!
Antonio Passos
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Hehe gostei da idéia!
Eu sou “busólogo”, então nada mais natural do que um ônibus. Vou deixar por um bom tempo no meu site:
http://www.explorando.viamep.com/404xqirhwerh
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Um exemplo nacional é o Superdownloads (http://superdownloads.uol.com.br/contato)
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Oi Clara, parabéns pelo texto, muito bom.
Já vou começar a mudar todas as páginas de erro do meu site, vai dá um bocado de trabalho, mas com certeza vou sentir os resultados em breve. Por agora, vou somente redirecionar para a página principal até providenciarmos uma página legal.
Mais uma vez, obrigado pela dica.
PS: Adoro esse blog, de verdade,
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Muito bom o exemplo do superdownloads com o Chuck Norris! rsrs
Belo achado Tiago!
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[...] teclado.php estão quebrados. O crawler não vai gostar de encontrar 500 páginas com código 404. Esse problema é facilmente solucionável com redirecionamento 301. Mas o problema aqui não foi [...]
Lembrando que o Internet Explorer só exibe páginas de erro personalisadas com tamanho superior a 512 bytes. Abaixo disso, exibe sua própria página, ignorando a página disponível no servidor!
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Fiz um novo site e retirei as páginas antigas, porém as mesmas ainda estão indexadas no Google e todas caem na página de erro “404.php”. Minha pergunta é: Se as páginas não estão mais no servidor e estão caindo na página de erro, em quanto tempo o Google vai tirar essas páginas do seu banco de dados?
Obrigado !
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Bom Demetrios, essa pergunta você é quem vai ter que responder pra gente quando o Google começar a desindexar essas páginas…
Mas você pode dar uma força pra ele utilizando aquela ferramenta de remoçao de URL do webmasters tools.
Abraço!
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Muito bom o artigo! Meu blog teve problemas com o bd e eu perdi muita coisa… e tenho centenas de páginas indexadas que estão dando 404.
Está sendo uma ardua tarefa recuperar as mais importantes.
e O meu 404 é melhor que esses ai de cima http://www.bizarriceslol.com/eerro404
rs
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