Penalidades – A Punição, A Identificação e A Reconsideração

Identificar uma possível penalidade do Google não é algo tão trivial – quanto maior o site, maior a dificuldade em identificá-las. Embora se fale muito em sites banidos ou, mais propriamente, punidos pelo Google, não é qualquer alteração que leva um site a ser penalizado nos resultados de busca.

Não é porque a meta description de uma determinada página foi alterada – de uma que tinha 2 ocorrências de uma determinada keyword para outra que tem 3 ou 4, por exemplo – que o site ou a página será penalizada. Aliás, até mesmo quando as alterações resultam em meta tags spammadas e sem sentido, o máximo que vai acontecer é o site não ter bons rankings, mas a baixa classificação não será devido propriamente à uma penalidade, mas, sim, a pobreza do resultado.

É bem verdade que nós vemos vários resultados de pesquisa com as primeiras posições ocupadas por resultados com título e snippets abusando do uso de keywords, mas essa é outra discussão.

Outro fator que deve ser levado em consideração é que as penalidades são óbvias. Portanto, seus efeitos também são bem característicos. Neste artigo, primeiro vou comentar sobre as penalidades mais comuns, quais são os seus efeitos no site e, posteriormente, como fazer para se recuperar da punição e como funciona o pedido de reconsideração.

Saída do Índice

A saída do índice se caracteriza quando um site não tem páginas indexadas e, possivelmente, nenhum PageRank. A essa altura, provavelmente, a página de mensagens do Google Webmasters Tools estará alertando o dono do site sobre a situação, mas também, a busca site:nomedosite.com.br ajuda a identificar a quantidade de páginas indexadas para o domínio referido.

Geralmente um site é banido do google por violações graves das guidelines de qualidade. Por exemplo, uso de geradores de conteúdo e compra de links. Mas nem sempre o site inteiro é banido (eliminado do índice) -  algumas vezes acontece de somente algumas páginas serem excluídas do índice.

Punição -30 ou -950

É normal que o posicionamento das páginas varie algumas posições ao longo de uma semana, por exemplo, ou até mesmo dentro do dia. Mas quando ocorre a queda em todos os posicionamentos do site ou em um determinado grupo de keywords, é imprescindível prestar um pouco mais de atenção.

Se, no intervalo de uma semana, o posicionamento do site em suas keywords caiu e não deu sinais de recuperação (não ficou oscilando), é certo que o site sofreu uma punição do tipo “-X” – eis aqui um dos motivos pelos quais é importante acompanhar o posicionamento do site para suas kerywords mais relevantes.

As penalidades mais comuns, em perdas de posicionamento, são a -30 e a -950. Embora continuem indexadas, as páginas perdem classificação.

Na punição -30, todos os rankings do site sofrem um decréscimo de 30 posições, independente da keyword. Já a punição -950, uma queda de 950 posições – essa última é quase que a exclusão do índice, uma vez que o site dificilmente será encontrado pelos usuários.

Geralmente, a perda de posicionamento para as keywords do site ocorre por causa de links externos de má qualidade, ou mesmo por compra de links. Vale ressaltar que esse tipo de penalidade também pode ser aplicada em apenas uma ou mais páginas do site, e não necessariamente em todas as páginas.

E como saber se eu fui punido?

Como vimos acima, todas as punições fazem com que você perca posicionamento no resultados de busca. Isto irá afetar diretamente as suas visitas, fazendo com que você apresente um gráfico de visitas muito diferente do que estava acostumado a receber.

Se você notou esta anomalia, siga os seguintes passos para conferir se realmente existe uma punição no seu website:

1. Verifique a origem do seu tráfego. Quantos % o Google (ou outros mecanismos de busca) era responsável antes da queda de visitas? Quantos % é agora? Se a queda de tráfego foi a relacionada ao Google então marque um ponto positivo para punição.
2. Faça a seguinte consulta no Google “site:meusite.com.br”. Confira se suas páginas aparecem na listagem. Esta consulta deve retornar todas as suas páginas indexadas no Google. Caso não retorne você pode estar punido.
3. Pesquise por termos que você figurava na primeira página. Caso encontre-os sempre depois da posição 30, você pode ter sofrido uma punição -30 em seu domínio.
4. Procure por termos que você figurava na primeira página. Se não encontrá-los nas primeiras 95 páginas do Google, você deve ter recebido uma punição -950 na página em específico.

Site Punido? Como Voltar ao Google?

Obviamente, o primeiro passo é “deixar a casa em ordem.” Se você realmente tomou parte de alguma ação que viola as diretrizes de Search Engines, a primeira coisa a se fazer é desfazer as alterações que causam a punição

Se você não tem certeza se alguma alteração feita viola as diretrizes, achar o erro fica mais difícil, mas continua sendo essencial, tanto achar, como corrigir o problema.

Algumas pessoas dizem que isso e um pouco de tempo é suficiente para que o site volte ao seu posicionamento normal. A alternativa é fazer o pedido de reconsideração, mas aí, é fundamental que o site esteja impecável, para não passar mais umas semanas na geladeira.

1 – Title, Meta Description e H1’s

Verifique os títulos e meta descriptions de suas páginas. Estão realmente descritivos e condizentes com os respectivos conteúdos ou estão spammados? De qualquer maneira, faça-os da maneira o mais descritiva e breve possível, sem focar tanto na repetição da keyword da página, deixe algo limpo e somente voltado para usuários.

2 – Conteúdo

Da mesma maneira que o item anterior, o ideal é verificar a qualidade do conteúdo. Mesmo que o conteúdo seja relevante, é bom verificar de maneira criteriosa o quanto ele está otimizado para favorecer o aparecimento de keywords e textos âncoras para links para outras páginas.

Outro item que deve ser levado em consideração é o conteúdo duplicado. Se você é conhecido por copiar conteúdo de outros sites, é uma boa hora para reescrever esses conteúdos.

3 – Meta Keywords

Embora atualmente elas sejam irrelevantes para os mecanismos de busca, procure não utilizar mais que 200 caracteres nesse campo. Se atenha ao necessário à página, somente; ou nem use.

4 – Links

Caso você ainda não tenha feito, coloque o atributo rel=”nofollow” em links de parcerias (que podem ser caracterizados como troca de links). Se você tem um blog e foi pago para inserir links para outros sites, coloque nofollow nesses links também.

Você não precisa cancelar suas parcerias, mas precisará deixar claro ao usuário que se trata de um espaço publicitário e o uso do nofollow nos links é imprescindível.

5 – Black Hat

Naturalmente, qualquer forma de Black Hat SEO deve ser investigada e tratada da melhor maneira possível. Tipicamente estas técnicas violam as diretrizes de Search Engines, podem até acontecer acidentalmente e, por isso, é importante conhecê-las, para saber onde procurar os erros. Depois de corrigidos os problemas, hora do pedido de reconsideração.

6 – Pedido de Reconsideração

Agora que está tudo certo com o site, hora de fazer o pedido de reconsideração. Para tanto, basta acessar a conta no Google Webmasters Tools do seu site e encontrar a opção “Reconsideração de Site”, desta maneira:

Após clicar nessa opção, será aberta uma nova aba ou guia em seu navegador com o tutorial do google sobre como fazer o pedido de reconsideração. Junto com ele existe um link para o pedido.

Seja atento ao preencher o pedido de reconsideração pois, ao contrário do que muitas pessoas imaginam, esse é um pedido sério e é sim analisado manualmente por pessoas designadas para essa tarefa.

Se dentro de algumas semanas não ocorrer nenhuma diferença no seu site, você pode considerar a possibilidade de refazer o pedido. Entretanto, seja coerente, antes disso revise o site novamente e verifique se realmente ele está livre de motivos para não ter sido reconsirado.

Pedido realizado, é importante aguardar, manter o bom trabalho no site e continuar o acompanhamento de posicionamento e visitas. Aguardo os comentários sobre as experiências de vocês.

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