Olá, amigos da MestreSEO!
Já faz algum tempo que começamos com a coluna semanal de Facebook (no dia 10, completamos seis meses), aplicando algumas técnicas e trazendo novidades envolvendo a rede social de Mark Zuckerberg. O trabalho das empresas dentro do Facebook é essencial, uma vez que o número de usuários no Brasil cresce rapidamente.
Atualmente, são 11.5 milhões de usuários no país. Lembro que quando postamos o primeiro artigo da categoria, eram “apenas” 7.3 milhões de pessoas dentro da rede. (Fonte: Facebakers)
O crescimento leva a uma popularização desenfreada. As pessoas e as empresas acabam aderindo no embalo do hype, chegando ao Facebook por conta deste aumento repentino de pessoas.
Mas isso traz consequências. A quantidade de erros básicos cometidos também aumenta e, encaixando em nosso contexto de usar a rede social para negócios e exposição de marca, isso não é nada bom.
Pensando neste momento tão popular do Facebook, resolvi elaborar uma pequena lista dos erros mais comuns atualmente e possíveis soluções para que você, que trabalha dentro do Facebook, possa consertar e explorar melhor a ferramenta:
Minha Empresa é um Perfil
Talvez este seja o mais tradicional dos erros atualmente no Facebook. As empresas, desconhecendo as opções, acabam criando um perfil de sua marca como se fosse uma “pessoa física”. A partir daí, preenchem as informações e passam a adicionar os amigos para serem seguidores de uma determinada marca.
Mas é preciso entender que o Perfil em si não oferece tantos atrativos quanto uma Fan Page. Com a página, os usuários podem curtir e explorar mais aplicativos que você oferecer. Além disso, as Fan Pages trazem um analytics interno para observar o engajamento dos usuários e os locais de maior acesso.
Como o próprio nome já diz, as páginas de fãs são voltadas para empresas e personalidades, uma vez que os usuários que as acompanham, de fato, serão tratados como adeptos daquela marca ou pessoa em questão.
Em um de nossos Cursos de SEO, surgiu a dúvida de como migrar o conteúdo e os amigos de um Perfil para uma Fan Page. O Facebook oferecia uma ferramenta para realizar a troca, mas hoje ela não existe. A migração precisa acontecer e deve ser feita, infelizmente, de maneira manual.
Crie uma Fan Page, preencha as principais informações e, depois, volte ao perfil para avisar toda sua rede de amigos. Envie uma mensagem para todos convidando a curtir a Fan Page, comunique em seu mural do perfil que está fazendo a migração. Divulgue em seu site e rede social.
É preciso reconhecer que você errou e, por isso, deve correr atrás para colocar as coisas nos trilhos.
Deixando de Ganhar Links
A Fan Page do Facebook oferece alguns espaços para encaixar links marotos para seu blog/site. Ainda que seja ‘nofollow’, é extremamente relevante apontar referências dentro de sua página de fãs. Um dos erros mais comuns das pessoas ao trabalhar dentro da rede social é ignorar a caixa de informações.
Alguns usuários tendem até mesmo a não acrescentar qualquer texto ali na box colocada à esquerda, abaixo do logo da página. Outros preenchem, mas não notaram que, ao colocar uma url completa (com http), ela se torna um link.
Outro ponto de links é a aba de informações sobre a empresa. Parece estúpido, mas há pessoas que criam fan pages e ignoram quaisquer abas que não seja a do Mural, principal fonte de divulgação de conteúdo.
Trabalho Manual: Pra Que?
O desconhecimento das capacidades do Facebook leva uma empresa a um limitado trabalho na rede social. A falta de exploração e conhecimento faz com que um profissional responsável pela fan page fique apenas divulgando links no mural e compartilhando informações com os seguidores.
É preciso abrir a cabeça e entender que existem diversos apps dentro do Facebook responsáveis por fazer este e outros trabalhos de forma automática para você, deixando-o livre para explorar novas formas de interação dentro da fan page.
A principal aplicação a ser agregada à uma fan page é a do RSS. Qualquer app de feed fornece a linkagem entre seu blog/site com sua página. Assim, a cada atualização, o aplicativo publicará de forma simultânea no Facebook, já com uma pequena imagem, descrição e link.
Recomendo o uso do app RSS Graffiti, que apresenta para o administrador da página métricas de cada post publicado automaticamente (número de cliques e comentários).
Sem FBML, Sem Atrativos
Já falamos aqui nos nossos artigos o quanto o FBML é importante para uma fan page. Além de dar a possibilidade de se trabalhar com códigos e inserir peças customizáveis, o FBML dá caracterização única a uma página.
Nada mais atrativo para o usuário do que ser recebido com uma arte, um vídeo, uma montagem com cara de uma página oficial. Apesar do Facebook oferecer diversas abas, ter aquele visual padrão não é tão positivo quanto criar uma imagem ou uma espécie de “landing page” para a fan page.
Adicionar o FBML é simples. Talvez a tarefa mais difícil seja trabalhar com ele. A linguagem do Facebook apresenta códigos próprios, mas sua inserção também aceita diversos códigos HTML. Por isso, tenha em sua equipe um designer que conheça a programação e saiba criar peças interessantes.
Caso não seja possível, já existem páginas que oferecerem templates prontos para selecionar e colar em sua fan page, bastando apenas adaptar as imagens e o conteúdo ao seu negócio. Nosso amigo Juan Felix enviou, via twitter, alguns exemplos.
Desconsideração aos Fãs
Por fim, não adianta trabalhar todos os erros acima se você não é uma pessoa/empresa presente no Facebook. Muita gente insere sua comunidade, marca e perfil dentro da rede social apenas para fazer número, dizer-se presente, mas deixar de interagir e engajar com os amigos e seguidores é um dos grandes pecados.
Não se esqueça de seus fãs. Ofereça a ele sempre bons conteúdos, com atualizações frequentes. Peça para que ele participe com você através da aba de Discussões ou até mesmo da liberação para postagem em seu Mural.
Se você, dono de empresa, não possui tempo para trabalhar sua marca no Facebook, coloque um funcionário responsável para ser a voz dentro da rede. Além dos aplicativos de Feed, a troca de mensagens e informações de forma manual também é bastante importante.
Uma dica: procure engajar seu nome com o seu nicho de atuação. Procure comunidades do assunto que você trabalha e faça posts. Mencione também os usuários e outras páginas relacionadas através do tradicional uso do @ (@nomedapágina). Assim, os perfis mencionados saberão que você os envolveu em determinado post.
A popularização do Facebook no Brasil dá passos largos e é natural que diversos erros aconteçam. De qualquer modo, é importante cortar cedo alguns vícios que podem acarretar em problemas para o futuro de seu negócio na rede social.
Precisa de Ajuda?
Se você precisa de uma ajuda para montar a fan page, desenvolver estratégias, inserir o FBML e outras situações envolvendo o Facebook, procure-nos para uma consultoria. Basta entrar em contato para mais informações.
Divulgue este artigo!
Ique Muniz
Bacharel em Jornalismo, trabalha com SEO e PPC desde 2008, com experiências em mídias sociais. Atualmente com foco em Conteúdo e Facebook - Twitter
Uma dúvida! Pra que tem o perfil no Facebook e criu a Fan page através da mesma, é necessário eliminar o perfil? Se eliminar o perfil, a Fan page será excluida automaticamente?
Obrigada!
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Olá, Luisa
Você precisa de algum perfil para administrar esta fan page. O que você pode fazer é que trocar as informações deste perfil que era da empresa. Coloque o nome de um funcionário, ou o seu, enfim…
Toda fan page precisa de um administrador!
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Infelizmente eu cai no primeiro erro “Minha Empresa é um Perfil”, mas e agora, existem alguma forma de trocar o link do perfil para a fan page?
O perfil é facebook.com/tutorti e a fan page ainda não tem nenhum link personalizado.
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Ola.
Essa é uma situação curiosa, pois seu perfil está com o nome que você gostaria de usar para empresa (acredito).
De qualquer forma, junte 25 fãs na fan page e entre em facebook.com/username você terá como alterar o endereço da fan page, colocando uma url amigável.
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https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate esse é o metodo de migração de perfis oficiais do facebook!
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Ique, parabéns pelo artigo de alto conteúdo. Minha dúvida é: Ví em algumas fan pages ( clickon ) que para liberar o link para participar da promoção deles é necessário clicar antes no botão curtir, você tem algum exemplo de código FBML que faça isso ?
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Tem sim Mauricio. Basta checar nosso artigo aqui de Exclusividade, lá eu cito um exemplo!
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Existem alguns pontos que devem ser explicados antes de se repetir “não crie perfil para empresas” como um mantra, pois cada caso é um caso:
- Páginas não deixam vc enviar email para todos os fãs. Perfil e grupos sim.
- Páginas não deixam vc exportar os contatos. Grupos deixam, apesar de através de gambiarra.
- Em muitos casos, o aplicativo Causes tras um engajamento muito melhor. E tem mais recursos de análise do que o Insights.
- O Insights é bem mais simples do que o Analytics. E dá para colocar o Analytics no FB, atráves de um macete.
- o FBML está caindo em desuso, pois o FB vai parar com o suporte a isso. (veja no Developers)
Respondendo a pergunta do Maurício, dá pra fazer sim. O código é o fb:if-can-see, procure no Developers.
E vale lembrar que: o Facebook é quase que orgânico. É mutável e essas mudanças são constantes e, em muitas vezes, arbitrárias. Basta ver o caso da remoção das abas de perfils, deixando somente em páginas.
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Maurício,
aqui o exemplo que vc quer: developers.facebook.com/docs/reference/fbml/if-can-see/
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Pois eu caí no mesmo problema do Marcelito. Eu criei uma Fan Page, já tinha mais de 25 fãs, mas acidentalmente, acabei colocando a URL curta no meu Perfil em vez da minha Fan Page.
Agora, se entrar em http://www.facebook.com/motosblog, o visitante vai direto para o meu Perfil, em vez de ir para a Fan page.
Eu procurei bastante na documentação, mas tudo o que vi é que eu posso trocar o username apenas uma vez, e mesmo assim, o username antigo fica bloqueado.
Ou seja, eu posso tirar o “motosblog” do meu perfil trocando por outro username, mas não vou conseguir colocar ele na minha página, pois ele já está queimado.
Tem solução para isso?
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Busquei algumas fontes de informação e parece que realmente não é possível. Entrei em contato com o Facebook para saber dessa situação de “se você deletar o perfil, a URL fica liberada e você poderá usá-la”.. Ainda não obtive resposta.
Mas de regra é: se você altera uma vez, já era…
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Olá Ique,
Muito interessante todas suas informações sobre esses erros. No meu blog aparentemente eu configurei corretamente a fan page, só preciso dar uma atenção especial a cada fã, até porque eles são possíveis anunciadores do blog.
Um abraço.
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Ola
Tinha no FB uma página pessoal e uma da empresa em que era administradora, por engano eliminei o administrador, o que fazer para voltar a administrar a outra página?
Obrig
Luisa Silva
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Oi Luisa
Você não consegue mais acessar essa fan page como administradora?
Por acaso não tem outro administrador delegado? Ele pode devolver a permissão pra você. Se de tudo você não tiver como acessar a administração dessa fan page, o jeito é apelar para o Facebook. Deve ter um link num dos cantos da página para você requisitar ser a “dona” da página. Basta comprovar com alguns links e mostrar relação de seu perfil com a empresa para que o Facebook te devolva a administração da página.
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Sobre o perfil trocado para página, alguma atualização em relação a usar a URL antiga do perfil? Tive esse problema tmb…migrei tudo tranquilo, mas na hora de colocar a URL nova, diz que ela não está disponivel e eu apaguei já o perfil rs
Bom, se alguém puder ajudar, agradeço. Tentei na ajuda do Facebook mas não tem nada falando sobre isso.
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Cometi esse erro de criar um perfil para a empresa, e depois criar a fan page. E alterar o link direto para o perfil… Ainda não tem 25 fans, mas depois que conseguir, vou tentar fazer essa alteração do link da página. Obrigada pela dica.
No caso, achei que meu erro foi só de ter criado o link direto pro perfil. Pois eu não queria administrar com a minha conta pessoal do FB.
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Opa parabéns pelo artigo, sempre que posso venho até aqui para acompanhar as novidades, estão de parabéns.
Mas a respeito de migrar os amigos do errôneo “Perfil da Empresa” para o certo “Fan Page da Empresa” existem algum meio de migrar? sem ser manual?
Pois pelo que eu li no artigo não tem mais.
E outra dúvida cruel, qual é a melhor maneira de customizar páginas no facebook FBML ou iFrame?
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Também estou com essa dúvida!!
Não tem mais como migrar automaticamente??
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Migrar automaticamente não.
Para migrar os amigos, só mandando mesmo uma mensagem e pedindo para eles curtirem.
“Adicionar amigos” era muito mais fácil…
=/
mas enfim! coisas do facebook.
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Mariana, tem como migrar sim, através deste link aqui:
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
Porém, pelo que ouvi dizer há mtas empresas se queixando de perca de dados e talz.
Mas, antes de migrar basta fazer um backup dos dados do seu atual perfil.
Vá em “Conta” e escolha a opção “Configurações da conta”. Na página de configurações que abrir, procure pelo item “Baixe suas informações” e selecione o link “saiba mais” ao lado direito, como mostra a imagem abaixo.
vlw pessoal!
É possível ter mais de uma fan page em uma mesma conta?
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Olá, Junior
Sim, é possível ter mais páginas como administrador!
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Ola Ique!
Eu tenho uma dúvida quanto ao nome de usuário…
O meu perfil tem o meu nome de usuário: aline.baumgarten;
Eu administro uma página chamada “Jornal Pet”, que não tem nome… pelo que eu entendi no FB, quando eu acesso as informações básicas da página e clico em “criar um nome de usuário para esta página?” – o FB pede para que eu volte a usá-lo como perfil (pessoal) e aparece uma nova página dizendo “Cada página pode ter um nome de usuário”…
Então, ele me dá no quadrinho o nome da página “Jornal Pet” – e no outro, em branco, para eu digitar o nome…
Só que lá embaixo, tem assim: “Seu nome de usuário já está definido”
Você pode direcionar seus amigos para facebook.com/aline.baumgarten…
Pois então… essa é minha dúvida… a minha página do Jornal Pet não pode ser “facebook.com/jornalpet”??
Espero que tenhas entendido minha pergunta.
Grata.
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Oi Aline,
entendi sim o seu problema. Sua idéia é mudar o nome da página de empresa, na url. O procedimento é simples, basta esperar atingir a marcar de 25 fãs, depois disso entre em http://www.facebook.com/username . Você verá duas opções para alterar nome, basta usar a de baixo, onde trata das fan pages. Escolha sua página Jornal Pet e clique em Verificar Disponibilidade.
Na página seguinte, basta digitar o nome que voce quer que fique na nova url (seu caso jornalpet) e conclua. Só tome cuidado que essa mudança pode ser feita apenas uma vez!
Espero que dê certo!
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Bahhh… salvou a pátria!!!
Muito obrigada… deu certinho!!!
Estás convidado a curtir o http://www.facebook.com/jornalpet
Abraços!
Aline.
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Tento alterar a URL de uma fan page, porém, pede para cadastrar um número de celular para ser enviado um código via SMS, porém, já tentei várias vezes e não recebi o código.
Existe alguma outra forma de alterar, sem receber este código via SMS?
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Olá, possuo uma Fanpage de um Blog só que nem todos as pessoas que clicaram em curtir recebem as atualizações, ou seja, é como se não tivesse publicado nada para alguns. Vcs podem me dizer se existe algum problema com a página? Ou será que é com os usuários?
Muito Obrigado
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Assim que a pessoa curte a página, ela passa a receber as atualizações. Você tem publicado regularmente? De uma olhada nas restrições da sua fan page, lá dentro das configurações pra ver se não tem nada bloqueado… (país, visualização só pra admin, etc)
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Olá Ique!
Não consigo alterar o nome da fanpage!
Aparece que o novo nome está disponível, começa a carregar e parece que trava!
Já tentei em vários computadores diferentes, até em dias. Nada muda!
O que eu posso fazer ?
Fico no aguardo! :)
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Olá. Tenho uma página de um blog no facebook só que alguns dos “Seguidores” da FanPage não conseguem ver as atualizações. O que pode estar acontecendo?
Muito obrigado e parabéns.
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Tem um evento no Facebook que vem falando sobre isso. Questão de que o Facebook agora filtra as mensagens com base na interação constante do usuário com outro ou com uma fan page.
Pode ser isso…
http://www.facebook.com/event.php?eid=201867689859391
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Boa Tarde tenho uma dúvida, tem como eu atualizar minha fan page pelo cel ? tenho um blackberry curve(nextel) e já tentei logar só que qdo digito a msg diz que foi enviado, mas nunca aparece, sempre entra no perfil antigo (a minha empresa era perfil e migrei pra fan page), tem opção pra mim atualizar por sms, mas ja tentei e naum consegui também …desde já obrigado pela atenção.
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Você já configurou na sua fan page a área de Celular dentro do Editar Página?
Como você usar o BBerry, você terá que usar a primeira opção lá dentro deste menu, atualizando por e-mail. Depois de configurado, é provável que você consiga fazer as atualizações.
Qualquer problema, dê uma olhada nestes slides aqui que achei na internet explicando alguma coisa
http://www.slideshare.net/FacebookMarketing/how-to-use-mobile-to-update-facebook-pages-3310442
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Como faço para redirecionar o usuário para uma determinada aba depois de clicar no Curtir?
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Olá,
Eu administro 5 funpages de empresas diferentes. E hoje me deparei com uma dúvida quando iniciei aquele procedimento de convidar um amigo para curtir a página por email. Usei o e-mail e a lista de endereços da empresa para enviar os convites. Então, quando chegou na parte de Visualizar Convite, a sugestão apareceu com o meu nome do perfil pessoal. Gostaria de saber como faço para mandar essa sugestão via e-mail com o próprio nome da funpage(empresa).Não sei que fui clara com minha duvida.
Espero que tenha entendido.
Obrigada
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Olá, Rá!
Para administrar sua fan page e mandar recados como o seu perfil de fan page e não como usuário pessoal, basta usar a opção que está na aba Conta, lá no topo superior esquerdo da sua tela.
Clique no “Usar Facebook como página” e troque para o “usuário” da Fan Page que você quiser. Assim, qualquer ação feita na rede será registrada como o nome de sua fan page.
Lembre-se, no entanto, de voltar para o seu perfil pessoal depois, pois se deixar assim, tudo que fizer será creditado para a fan page e não o teu perfil.
É isso?
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Exclui todos os administradores da Fan page que criei, agora quando logo no Facebook, em vez de aparece a Fan Page que eu tinha criado, aparece uma tela pedido para eu criar uma página. Não sei mais o que fazer. A FP ainda existe e está vagando por ai sem administrador, sei porque acesso a mesma direto pela URL. Ique Muniz você poderia me ajudar?
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Existe algum link nos menus de canto com a possibilidade de você reclamar a autoria daquela fan page? Se não me engano, existe uma maneira de você contactar o Facebook afirmando que você é dono daquela página e aí retomar os direitos de edita-la (já aviso que o processo de resposta é beeeem lento, infelizmente)
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ok! Obrigado.
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Olá! Gostaria de saber como faço para adicionar amigos na minha Fan Page? É possível assim como em um perfil pessoal?
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Oi Lízia..
A fan page é apenas para interação “marca” – fãs… Não é possível manter amigos lá dentro!
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Obrigada. Neste caso, não tem como linkar uma pessoa ao escrever um comentário com o seu nome, correto?
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Correto, como fan page você pode apenas referenciar outras fan pages, mas isso pode ser uma boa estratégia também, se souber usa-la =)
Galera, estou com um sério problema: trabalho em uma agência e administro divesas fanpages de clientes. Acontece que recentemente precisei migrar o perfil (pessoal) de uma cliente para fanpage, pois ela já tinha atingido o limite de 5000 amigos. Fiz a migração do perfil e deu quase tudo certo, o problema é que agora essa cliente não consegue entrar em contato com os fãs através do Facebook (usando mensagens privadas, por exemplo) e também quando o perfil é privado, não temos como visualizar o email para fazer o contato.
Já tentei esse processo com uma página que não foi migrada (sempre foi página) e mesmo assim não encontrei essa ferramenta.
Fiquei com essa dúvida, pois o Facebook quer que as empresas usem páginas para interagir com o cliente mas não disponibilizam uma forma de contato prático e direto?
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ah, o link da fanpage é essa: http://www.facebook.com/fabiola.molina.swimmer
Não sei se isso é só um bug ou se o mesmo acontece com todos.
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Ola, Leonardo!
Entendi o seu ponto e também a sua dúvida. De fato quando se tem uma fan page, é impossível mandar mensagens privadas diretamente para um determinado fã. Mas acontece que o Facebook deve ter pensado que suas páginas não servem para um contato exclusivo, mas sim para uma interação em massa com os usuários que seguem uma determinada marca. O pensamento faz sentido (bem como sua dúvida, claro).
Acho que a alternativa que poderia lhe dar é a da criação (ou uso, caso já exista) de um perfil que seja administrador da fan page da Fabiola (aliás, muito legal cuidar de uma atleta). Este perfil, como comandante da página, seria o responsável para fazer eventuais contatos diretos com os fãs. Quando pintar a necessidade de uma mensagem privada, basta usar o perfil, adicionando o usuário em questão (você pode deletar depois).
Tome como exemplo o Twitter, onde muitas marcas, em promoções, seguem o usuário que venceu para mandar DMs e, terminado o processo de combinar a entrega do prêmio, param de seguir o “vencedor”.
Acho que isso pode resolver!
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Tenho mais de 2 mil pessoas na minha fanpage, acabei de mudar de perfil para fanpage, mas errei o nome (uma letra a mais), é realmente impossível mudar o nome? Como posso fazer?
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Você trocou o nome da página ou a URL? O nome é tranquilamente possível de se trocar, mas a url definida não pode mais ser alterada!
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Criei uma fanpage e enviei pela minha conta pessoal a sugestão de convite para os meus amigos se tornarem fã. O problema é que ninguém recebeu essa mensagem e quando entro no link para convidar, o nome das pessoas fica cinza, bloqueado, não sendo mais possível enviar o convite. Não queria fazer o convite na minha p∑agina do faxe e sim um convite um a um mais formal. O que pode ter acontecido?
Obrigada,
Simone
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Olá boa tarde.
Tenho um perfil e uma página no facebook – gostaria de ter uma link ou algo do género para poder passar de um para outro e vice-versa.
- Proprietário da página
- Página
Podes ajudar-me por favor?
Obrigado
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O que você pode fazer é ir nas opções da página, dentro do Editar, e deixar visível a exibição dos administradores. Assim as pessoas vão entrar na fan page e ver quem é o proprietário, podendo clicar no seu perfil por lá
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Olá!
recentemente mudei meu nome de usuário no facebook na url.
porém após isso quando tento entrar no face dá erro e não consigo entrar, além disso amigos que tentam acessar meu perfil dá como pagina nao encontrada.
será que volta??
obrigada
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não consigo cadastrar a empresa no facebook, o nome não é aprovado, “tipo” ireal, impessoal.
grato
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Retorna um erro por conta do nome? Estranho… Geralmente o Facebook não restringe muito. A não ser que for alguma marca já existente ou palavra considerada imprópria
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Olá,
eu migrei meu perfil para fanpage, no perfil eu já tinha um username definido e quando eu migrei para página eu perdi esse user. Teria como usar o mesmo ? pois as contas são as mesmas.
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Essa questão do user após a migração é mais um problema que algumas pessoas estão enfrentando Thiago. Infelizmente ainda não achei o que causa isso, nem como resolver a questão
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Olá. Recentemente criei um e-mail e logo após criei uma FÃPAGE deste e-mail, que é a fãpage do grupo que eu toco. Fui lá em administradores e adicionei o meu perfil (Pessoal e diferente do e-mail criado só para fã page) para ser administrador da fãpage… até ai tudo bem… sendo que, fiz alguma burrada e criei um perfil digamos que secundário na propria fãpage. OU seja, toda vez que acesso a página da fã page e coloco o e-mail da FÃpage, além da fã page aparece também um perfil (secundário) que por mais burrice ainda eu coloquei com meu nome… alguém sabe me explicar como faço para excluir esse perfil secundário??? ele não serve de nada eu só queria uma fã page e meu perfil pessoal como administrador.
A propósito a fã page é : https://www.facebook.com/bocacoletiva
Desde já muito agradecido.
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Amigo,
Fui migrar o perfil de nosso hospital pra uma fanpage, pois o mesmo estava lotado e perdi o acesso ao mesmo.
Hoje ninguém consegue acessa-lo como administrador: http://www.facebook.com/hospitalespiritaandreluiz
Vc sabe oq ue pdoe ter causado isso e como reverte-lo?
[ ]s
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Acesse esse endereço pra tentar reverter a situação
https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=189265951117017
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Boa tarde
Amigo voce poderia me ajudar?
Tenho uma Empresa e errei em fazer o perfil da mesma no face hoje tenho mais de dois mil seguidores,
só que depois fiz tambem a fan page da empresa que hoje tem 300 seguidores.
Eu queria saber se tem como eu migrar tudo como publicacoes, imagens, seguidores etc… tudo que tem no perfil da empresa para a fan page da empresa ?
Porfavor me ajude se poder
eu agradeço
[ Responder este comentário ]
Olá,
Estou com o mesmo problema do Thiago, após fazer a migração, perdi meu nome de usuário na fanpage, quando tento acessá-lo vai para a página inicial do FB e se tento inserir na nova fanpage, diz que o nome está indisponível.
Alguém já conseguiu recuperar o nome da fan page?
Obrigado
Rodrigo
[ Responder este comentário ]
Tente acessar este formulario para reverter a situação, mas não é garantido que funcione, cmg aconteceu isso, e depois de 7 dias a pagina voltou ao normal …
https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=189265951117017
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Bom dia Antoane,
Obrigado pela dica, mas pelo que li nesta página que vc citou, ele apenas vai restaurar a página de perfil anterior e não a página com username, no meu caso http://www.facebook.com/soparticulares
Se souber de mais alguma dica, agradeço pela ajuda.
Abraços,
Rodrigo
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Olá Ique, tudo bem?
Estou com um problema com a fan page da instituição que trabalho. Tenho compartilhado diversos links na página, no entanto, após compartilhar eles simplesmente desaparecem. Não fica visível em lugar nenhum da Fan Page. Por outro lado, o que compartilho no perfil e em grupos permanece visível. Não sei qual pode ser o problema, se é falha no próprio Facebok. Você saberia dizer algo sobre?
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Bom dia
Eu migrei meu perfil para fanpage, e deu tudo certo!!! fiquei com duas fanpage pq eu ja tinha criado uma antes, mais ae excluir a antiga.
E agora a minha empresa tem uma fanpage com todos os seus fans. ou seja TUDO CERTINHOOOO.
A uninca coisa que nao migrou foi as publicacoes, fotos, recados enfim….
mais isso é o de menos.
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Ola!
primeiramente maravilhoso site!
sempre q posso acompanho seus trabalhos!
minha duvida deve ser meio idiota!
criei a pagina da empresa como sugerido pelo site como pagina e não como perfil!
minha duvida é se as pessoas que curtem a minha pagina no face recebem as atualizações que faço nela automaticamente?
alumas pessoas tem me falado que não viram as atualizações.
desde ja grato pela atenção.
[ Responder este comentário ]
Olá, estou com problemas, criei diretamente uma fan page para minha empresa, como faço pra juntar ela a um perfil e assim poder usa-la normalmente, pois o que aparece é realmente é só a pagina!?
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Olá!
Criei uma fan page em junho do ano passado mas acabei deixando de lado. Acontece que agora preciso retomá-la pois tenho novos planos mas não faço ideia como acessá-la! Não me lembro de login, senha, nem nada, mas se eu pesquisar , a acho facilmente, o q me faz pensar q não foi deletada. Teria como resgatá-la? To apanhando muito pra achar a entrada e não consigo! rs Obrigada!
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Existe um link no canto esquerdo da tela (se não for timeline ainda) que você pode reclamar a página pra ser sua. Tipo um formulário. Você pode tentar por ali!
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Olá,
Estou tentando desenvolver uma fan page junto com a minha namorada, mas como não somos da área de programação estamos com diversos problemas, principalmente, no que diz respeito à personalização além da que é proporcionada pelo Facebook. Ou seja: ter que baixar aplicativos ou utilizar de outros recursos dificultam demais o entendimento. Sinceramente, é desanimador. Gostaríamos de deixá-la mais atrativa, com botões que permitam acesso a outras informações, mas de um modo menos complexo. É possível? Existe algum meio (site) que permita esse trabalho sem que nos deparemos com tanta codificação.
Abs,
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Se meu perfil já tem URL, na migração de perfil para fan page dá pra mudar ou continua o mesmo?
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Bom dia Ique, estou migrando a pagina pessoal de nossa entidade para fanpage porém minha dúvida é: como carregar os dados do backup do perfil que eu baixei antes de proceder a troca? Tenho procurado na ajuda mas só encontro orientações de como fazer o backup e não encontro de como carregar este backup na página nova. obrigado
[ Responder este comentário ]
Não tem como simplesmente jogar o backup de volta e tudo voltar como era, Luciano. Infelizmente, os dados são baixados pra que você os tenha e possa, manualmente, inserí-los novamente na nova página. No caso aí, fotos, principalmente. Já que não dá pra restaurar postagens, mensagens e etc…
[ Responder este comentário ]
Ique,
Tenho uma FanPage que já possui o seu nome de usuário definido e gostaria que ficasse o definitivo após realizar uma união com mais 2 páginas (que eram perfis). Ao transformar esses outros 2 perfis em página para unir a FanPage que já existia, fiquei com medo de perder o nome de usuário da página (que é o que divulgamos em material).
Quando realizar essa união, esse nome de usuário que já existe na FanPage será perdido para sempre, uma vez que os outros perfis possuem número superior de curtidores??
O nome de usuário (www.facebook.com/nomedousuario) que fica na união das páginas é apenas o que tem maior quantidade de pessoas??
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